Termos & Condições

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As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas previamente ao nosso email [email protected] Caso algum produto seja devolvido sem essa comunicação, fora do prazo legal ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, ele será reenviado sem consulta prévia.

Caso ocorra uma das hipóteses abaixo, você deve recusar o recebimento do pedido:

- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido;

Se alguma dessas hipóteses só for constatada após o recebimento, por favor, entre em contato pelo nosso email.